今年春运铁路推出便民措施,补票业务环节全面实施电子化******
新京报讯(记者陈琳)1月6日,国新办就做好春运服务保障有关情况举行发布会。国铁集团客运部主任黄欣介绍,在站车服务方面,今年重点在三个方面推出一些便民利民的措施,其中包括扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
他介绍,今年春运要做到科学精准安排运力,统筹用好去年开通的新线和新站资源,以及新投用的复兴号动车组等先进装备,增强路网整体功能,提升客运能力。强化车站客流组织,严格控制列车客座率,引导旅客有序分散进站候车,保持安全距离;加强重点处所通风消毒,保持站车良好环境;积极推广无接触式服务,加强旅行健康宣传提示,加强员工健康管理,引导旅客全程佩戴口罩,强化自身健康防护。
在站车服务方面,重点在三个方面推出一些便民利民的措施。在提升旅客购票服务体验方面,进一步优化12306系统功能,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。
在旅客出行信息服务方面,将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息,还可办理餐饮选购、补票升席、查找遗失物品等业务。同时,完善铁路12306消息通知机制,及时向已购票并预留了准确联系方式的旅客,推送列车停运和变更信息。
春运期间旅客中转服务比较多,旅客特别关心中转方面的信息,今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个,并完善车站服务设备设施与引导标识,提升旅客中转换乘效率。
春运期间旅客中转服务比较多,旅客特别关心中转方面的信息,今年国铁集团安排全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个,并完善车站服务设备设施与引导标识,提升旅客中转换乘效率。为旅客在春运期间便捷换乘提供方便。(新京报)
美国第一夫人新冠检测再次呈阳性 拜登又成密接******
中新网8月25日电 综合美媒报道,当地时间8月24日,美国第一夫人吉尔•拜登的新冠病毒检测结果再次呈阳性,目前没有再次出现症状。
2022年8月10日,美国总统拜登和第一夫人吉尔·拜登抵达南卡罗来纳州,正式开启夏季休假。白宫官员称,美国总统拜登同日的新冠病毒检测呈阴性。但由于他是吉尔•拜登的密切接触者,根据美国疾病控制和预防中心的指导方针,拜登将在室内与他人近距离接触时戴口罩10天。
吉尔•拜登现年71岁,此前已完全接种新冠疫苗并打了两剂加强针。其发言人8月16日发表声明说,吉尔•拜登确诊感染新冠病毒。其办公室21日又表示,吉尔•拜登的新冠检测呈阴性。
美国总统拜登7月21日曾确诊感染新冠,在服用了5天的新冠抗病毒药物后,新冠检测转为阴性。但拜登于7月30日新冠检测再次呈阳性,直至8月6日才转为阴性。
(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |